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Participe do PACCO PLUS e acumule cashback em todas as suas compras.

COMO FUNCIONA O CASHBACK DO PACCO PLUS

Compre na PACCO

Ganhe 10% do valor da sua compra como cashback.

Receba seu cashback

O cashback é disponibilizado em até 48 horas após o pedido ter sido entregue.

Utilize quando quiser

Você tem até 60 dias corridos para utilizar seu saldo de cashback.

Resgate facilmente

Resgate seu cashback de forma parcial ou total em novas compras.

COMO APLICAR O CASHBACK

Compra mínima

Consulte seu saldo disponível e resgate o valor de cashback para usar na sua compra.

Valor do cashback

O valor do cashback pode corresponder até 30% do valor total do pedido incluindo o frete.

Lojas físicas

Em compras nas lojas físicas, o cashback será aplicado pelo vendedor. Não será necessário resgatar o cupom.

Validade do cashback

Ao ser resgatado, seu cupom de cashback será válido por até 30 dias corridos.

RESGATE O SEU CASHBACK E APROVEITE

1
Acesse a sua conta
2
Na área PACCO Plus+ consulte seu saldo e converta em cashback
3
Resgate e utilize o cupom na sua compra
CONSULTAR MEU CASHBACK

CALCULADORA DE CASHBACK

Calcule o valor mínimo do seu pedido para utilizar seu cashback.

Quanto você possui de cashback:
Valor mínimo da sua compra deve ser:
—

*O resgate do valor do cashback pode ser feito de forma parcial ou total. O valor do seu pedido deve ser o mínimo calculado acima.

DÚVIDAS FREQUENTES

Quando recebo meu cashback?+

Caso o seu pedido seja feito pela loja online, o cashback é disponibilizado em até 48 horas após ele ter sido entregue. Nas lojas físicas, em até 48h após o pedido ter sido pago.

Como utilizo meu cashback?+

Na loja online: 

1- Ao adicionar os produtos no carrinho, clique em Resgatar, faça o login e escolha usar seu cashback parcial ou total. O desconto é aplicado automaticamente.

ou

2- Acesse a "Minha Conta" na aba do PACCO Plus, resgate o valor de cashback e aplique o cupom de desconto ao finalizar a compra.

 

Nas lojas físicas da PACCO (quiosques):

O cashback será aplicado pelo vendedor. Não será necessário resgatar o cupom.

Posso utilizar o cashback em compras nas lojas físicas?+

Sim. Em lojas físicas o cashback é aplicado pelo vendedor, sem necessidade de resgatar cupom.

Qual o prazo de validade do cashback?+

Seu saldo de cashback é válido por até 60 dias corridos a partir da disponibilização.

Ao resgatar o cupom de cashback, ele será válido por 30 dias corridos.

Existe valor mínimo de compra para utilizar o cashback?+

Não existe um valor mínimo de compra para aplicar o saldo de cashback, mas note que o valor do cashback pode corresponder até 30% do valor do pedido incluindo o valor do frete.

É possível prorrogar o cashback caso ele tenha expirado?+

Não é possível prorrogar o prazo do cashback. O crédito expira automaticamente 60 dias após a data em que o seu pedido foi entregue.

Meu pedido foi cancelado, o cashback será estornado?+

Sim. Caso você tenha utilizado o Cashback em um pedido e, por qualquer motivo, ele tenha sido cancelado, o saldo de cashback retorna para a sua carteira para ser utilizado em uma nova compra.

Confira todas as regras do programa PACCO PLUS.

Regulamento

Regulamento PACCO Plus – Cashback

A partir do dia 18/08/2026 passa a ser válido o seguinte regulamento do PACCO Plus, o programa de Cashback da PACCO:

Nas compras realizadas no site da PACCO, em https://paccoby.com.br (“E-COMMERCE” ou “LOJA VIRTUAL”) e/ou em uma de nossas lojas próprias https://paccoby.com.br/pages/onde-encontrar , o consumidor ganhará o cashback de 10% (dez por cento) sobre o valor da compra, para ser utilizado como desconto em sua próxima compra, obedecidas as regras deste regulamento.

O valor do Cashback pode corresponder até 30% do valor total do seu pedido, incluindo o valor de frete.

Atenção: O percentual (%) de cashback, assim como seu Regulamento, poderão ser alterados, suspensos e/ou cancelados pela PACCO, a qualquer momento, mediante aviso publicado no site.

O cashback será ativado 48h após o pedido da loja online ser ENTREGUE ou o pedido na loja física tiver o cupom fiscal emitido.

O saldo de cashback ficará disponível por 60 (sessenta) dias após a compra e será exibido em nossa loja virtual na aba “MINHA CONTA” disponível aqui.

O desconto não poderá ser convertido em pagamento de dinheiro.

Ao resgatar o cupom de cashback, ele será válido por 30 (trinta) dias para ser usado na Loja Online da PACCO. Nas lojas físicas, não é necessário resgatar o cupom de cashback, pois este será aplicado no momento da compra por um dos nossos vendedores. Caso o cupom de cashback tenha sido emitido, ele deve ser usado em uma compra na loja online da PACCO pois não é possível estornar esse saldo para a conta e não é possível aplicar nas lojas físicas.

Para a disponibilização do cashback, é obrigatório cadastro no momento da compra, com o fornecimento das seguintes informações: nome, CPF, telefone e e-mail (“Dados Pessoais”). O cadastramento de dados pessoais falsos, incorretos, inválidos ou imprecisos no cadastro junto ao E-COMMERCE da PACCO não dará ao consumidor o direito ao cashback.

Caso a compra tenha sido feita em uma loja física utilizando CNPJ ao invés de CPF, o cashback deverá ser utilizado somente nas lojas físicas, uma vez que não é possível realizar compras com CNPJ na loja online.

A aceitação do preenchimento do cadastro nas condições aqui dispostas importa ainda na expressa aceitação de todos os termos estabelecidos em nossa política de privacidade disponível em Privacidade e Segurança.

O cashback é pessoal e intransferível, portanto, somente poderá ser utilizado pelo titular do cadastro, sendo vedada a transferência para terceiros.

O cashback fornecido por meio de desconto para novas compras, nos termos do regulamento, e poderá ser utilizado na loja virtual https://paccoby.com.br ou em uma de nossas lojas próprias https://paccoby.com.br/pages/onde-encontrar.

O cashback não é válido em lojas parceiras ou revendedoras de produtos PACCO, bem como nas lojas oficiais da PACCO nos marketplaces (Mercado Livre, Amazon, TikTok Shop).

O prazo de utilização e o valor de desconto podem ser alterados sem aviso prévio, sendo certo que os saldos de cashback emitidos antes da data da respetiva alteração permanecerão com a validade e o valor nos moldes do regulamento vigente na data da sua geração.

A geração do cashback será recorrente, ou seja, em toda a compra será gerado um novo saldo no valor de 10% (dez por cento) sobre o valor dos pedidos efetuadas na loja virtual ou em uma de nossas lojas próprias.

Sobre cancelamento de pedidos:

Caso você tenha utilizado o Cashback em um pedido e, por qualquer motivo, ele tenha sido cancelado, o saldo de cashback retorna para a sua carteira para ser utilizado em uma nova compra.

As compras que são canceladas, devolvidas, reembolsadas ou parcialmente reembolsadas não geram cashback no PACCO PLUS. Ao fazer o pedido, o saldo de cashback será gerado a partir do momento em que o pedido é ENTREGUE.

MIGRAÇÃO PONTOS DO PROGRAMA DE LOYTALTY PACCO PLUS:

A partir do dia 17 de agosto de 2026 o programa de fidelidade PACCO Plus não terá mais a dinâmica de pontuação com as seguintes ações existentes anteriormente: cadastro de cliente na loja online, aniversariante do mês, indicação de amigos, avaliação de compras.

A partir desta data, o cashback passa a ser válido somente para compras efetuadas na loja online e nas lojas físicas próprias da PACCO. 

O programa de pontuação do PACCO Plus disponível desde agosto de 2025 foi encerrado em 17 de agosto de 2026. Portanto, todos os saldos disponíveis dos pontos de fidelidade foram convertidos em cashback mantendo o saldo existente nesta data e o histórico de compras, conforme regras de utilização deste regulamento.