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Política de Frete

A [PACCO] faz entregas em todo o Brasil utilizando encomenda expressa – PAC e Sedex [Correios].

Após a confirmação do pagamento os pedidos serão despachados no próximo dia útil ou de acordo com a disponibilidade do produto descriminada na página do mesmo. O código de rastreio será enviado automaticamente pelo nosso sistema até 24 horas após o despacho do pedido. Com esse código você pode acompanhar o andamento da sua entrega através do link: http://www2.correios.com.br/sistemas/rastreamento/

O FRETE É GRÁTIS para compras acima de R$500,00 e a forma de envio será escolhida pela nossa equipe logística de acordo com a região do pedido. O prazo de entrega varia de acordo com a cidade, o estado e o tipo de frete escolhido na hora da compra. A entrega da encomenda em localidades sem viabilidade operacional, área rural e/ou área de risco será realizada exclusivamente na agência mais próxima do endereço do destinatário.

São efetuadas três tentativas de entrega, sendo a primeira no mesmo dia da chegada do objeto na unidade de distribuição. A segunda e a terceira tentativa serão realizadas nos dias úteis imediatamente subsequentes. Caso as três tentativas de entrega domiciliar sejam frustradas, o objeto ficará disponível para retirada na agencia mais próxima do endereço do destinatário, pelo prazo de sete dias corridos. Após esse prazo o objeto será devolvido ao remetente.

[SEGURANÇA DA COMPRA]

Para a sua segurança, todos os pedidos estão sujeitos à análise e confirmação dos dados cadastrais e de entrega. Esta confirmação, quando necessária, será feita através de contato telefônico, e visa exclusivamente garantir a identidade do comprador e evitar qualquer dano ou prejuízo aos nossos clientes. Por essa razão, é fundamental que todos os dados cadastrais estejam corretamente preenchidos.

[PRAZO DE LIBERAÇÃO E ENTREGA]

No caso de pagamentos realizados via cartão de crédito ou débito, a confirmação será feita automaticamente pela Cielo, PagSeguro ou Paypal de acordo com a opção escolhida pelo cliente. Já para pagamentos à vista via depósito bancário ou transferência, a confirmação sera feita através do nosso sistema em até três dias úteis. Os pagamentos realizados via boleto bancário serão aprovados em até três dias úteis após a data do pagamento.

A liberação pela administradora de cartão pode demorar até 24 horas e a confirmação do pagamento do boleto bancário leva até 3 dias úteis. Quanto antes o boleto for pago mais rápido sua compra será liberada! Compras feitas e aprovadas após às 17:00 horas serão despachadas de acordo com o prazo descriminado em cada produto. Pedidos aprovados aos Sábados, Domingos ou feriados serão despachados no segundo dia útil após a autorização da administradora de cartão de crédito ou instituição financeira.

[COBRANÇA DO FRETE]

O valor varia de acordo com a região de entrega e tipo de frete escolhido. No caso de impossibilidade de entrega do pedido em vista da inexistência e/ou erro no endereço indicado pelo cliente, ou a sua não acessibilidade, o produto retornará para o nosso centro logístico, e o reenvio será cobrado do cliente.

Após o prazo de 24 horas ou período de disponibilidade do produto para liberação de pedidos aprovados em nossa loja, considerar prazo determinado pelos Correios para o CEP da região conforme tabela ao lado.

A partir do momento que o pedido é enviado para os correios eles se tornam responsáveis pela entrega. Em caso de atraso, perda ou roubo de mercadoria, produtos avariado ou outras ocorrências, por favor entrar em contato com a nossa equipe de atendimento para auxiliarmos na solução.

[TEMPO DE ENTREGA]

Tabela de referência de estimativa de tempo dos correios para entrega.

UF PAC SEDEX
AC 10 dias úteis  3 dias úteis
AL 11 dias úteis  3 dias úteis
AP 12 dias úteis  3 dias úteis
AM 21 dias úteis  3 dias úteis
BA 7 dias úteis  2 dias úteis
CE 9 dias úteis  3 dias úteis
PR 5 dias úteis  2 dias úteis
DF 9 dias úteis  3 dias úteis
SC 9 dias úteis  2 dias úteis
 SP  4 dias úteis  2 dias úteis
 RS  6 dias úteis 2 dias úteis
RJ  6 dias úteis 2 dias úteis
ES  6 dias úteis 4 dias úteis
GO  5 dias úteis 2 dias úteis
MA 9 dias úteis  3 dias úteis
MT 6 dias úteis 2 dias úteis
MS 5 dias úteis 2 dias úteis
MG 6 dias úteis 3 dias úteis
 PA 8 dias úteis 3 dias úteis
PB 8 dias úteis 3 dias úteis
PE 7 dias úteis 2 dias úteis
PI 10 dias úteis 3 dias úteis
 RN 9 dias úteis 3 dias úteis
 RO 9 dias úteis 3 dias úteis
RR 21 dias úteis 3 dias úteis
SE 8 dias úteis 3 dias úteis
TO 9 dias úteis 4 dias úteis