COMO RASTREAR MEU PEDIDO?
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Você pode fazer o rastreio de sua encomenda diretamente no site da transportadora!
CLIQUE AQUI PARA ACESSAR O SITE DA TRANSPORTADORA
Basta digitar seu CPF (sem traços e pontos, ok?) e você já vai ter acesso ao status do seu pedido na transportadora.
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Sabemos que a ansiedade para receber a sua PACCO é grande e algumas vezes surgem dúvidas sobre o que fazer para acompanhar a encomenda.
Por isso separamos algumas dicas com as principais dúvidas que costumamos receber dos nossos clientes e que vão te tranquilizar, tornando a experiência anda mais incrível!
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A gente sabe que nem sempre tem alguém em casa e fazemos de tudo para que receba a sua PACCO o mais rápido possível. Pode acontecer dela voltar, por ausência de um recebedor no local, dificuldades na localização de endereço e até mesmo pelo recebimento ser negado por alguém do endereço. Em casos como esse, o pedido é devolvido e o nosso SAC entrará em contato para realizar uma nova tentativa de entrega. Quando isso acontece, precisamos seguir com uma nova cobrança de frete e confirmação de endereço de entrega.
Ficou com dúvida e quer falar com a gente? CLIQUE AQUI.